Поддержка 
Что такое безопасный обмен (страховой депозит) от Obmify?
Ты когда-нибудь отправлял криптовалюту, не имея 100% уверенности, что тебе заплатят гривну или другую валюту за нее? Самое страшное в мире обмена криптовалют – это ощущение риска, когда у тебя есть запрос на обмен Tether USDT на гривну или другую валюту, и ты отправляешь свою криптовалюту в неизвестность, надеясь, что не попал на мошенников и обмен состоится. Это именно безопасный обмен, а не пожертвование мошенникам 🙂 Это касается не только онлайн-обменников, но и P2P на биржах. Мы в Obmify прекрасно понимаем все о безопасном обмене, и именно поэтому решили добавить что-то уникальное, чего нет у ни одного конкурента на украинском рынке – страховой депозит на обмен.
Эта новая функция – это наш способ сказать вам: «Мы слышим вас и беспокоимся о вашей безопасности». Это не просто средство защиты от мошенничества или неожиданных потерь, это наше обещание, что ваша транзакция будет безопасной. Даже безопаснее, чем на P2P!
Как это работает: Основные положения
Что это такое?
Страховой депозит – это специальный безопасный резервный фонд, который мы создали для того, чтобы в случае любых непредвиденных ситуаций, связанных с твоей транзакцией, ты мог получить компенсацию. Например, если ты отправляешь Tether (USDT TRC20) через Obmify и что-то идет не так из-за ошибки обменника, мы готовы тебя защитить, гарантируя безопасный обмен. Это относится не только к выводу Tether USDT TRC20, но и к другим валютам, которые имеют соответствующую пометку в обменнике. Мы заботимся о наших пользователях и хотим, чтобы вы чувствовали себя безопасно и защищенно с каждой транзакцией обмена.
Сколько это стоит?
Бесплатно 🙂 Безопасный обмен происходит так же, как и раньше, без дополнительных комиссий. Курс обмена Tether USDT TRC20, который ты видишь в списке обмена, будет использоваться для твоей транзакции, просто этот обмен будет для тебя более безопасным.
Как этим пользоваться?
Тебе не нужно ничего особенного делать, безопасный обмен происходит так же, как и раньше. Выбери валюту, с которой ты хочешь провести обмен, например Tether USDT TRC20 на наличную валюту. Выбери обменник, который подходит по твоим критериям, но обрати внимание на варианты со страховым депозитом. Проведи обмен, как обычно. В случае проблем с обменом обратись к нам.
Как избежать потери криптоактивов при обмене?
Пользователям важно быть внимательными при выборе обменника и выполнении обмена. Следите за статусом обмена и убедитесь, что вы используете надежные криптокошельки. Важно сохранять скриншоты в качестве доказательства переводов и номера заявки онлайн, чтобы иметь возможность получить компенсацию в случае проблем с обменом.
Важно! Если ты выбрал для своего заказа сеть TRC20 для перевода Tether USDT или другой криптовалюты, отправляй USDT только на адрес кошелька TRC20! В противном случае может произойти потеря средств, и ни обменник, ни мы не сможем тебе помочь. Это также относится к обмену через P2P. Всегда будь внимательным!
Политика выплат
Если ты оказался в ситуации, когда в процессе обмена твоя валюта исчезла или задерживается из-за ошибок обменника, просто дай нам знать. Сообщи нам номер транзакции в Telegram или по электронной почте, и мы немедленно возьмемся за решение проблемы и свяжемся с обменным пунктом. Если в течение 24 часов мы не получим ответа, мы автоматически используем гарантийный вклад, чтобы ты не понес убытков (в пределах суммы, внесенной обменником на счет страхового депозита). Мы не взимаем никаких комиссий или процентов за это – наши партнеры сами покрывают эти электронные платежи.
В Obmify мы делаем все возможное, чтобы вы чувствовали себя в безопасности и защищенными, включая безопасный обмен. Наш сервис здесь, чтобы помочь и поддержать вас на каждом этапе. Помните, с нами вы и ваша валюта всегда в надежных руках.
Финальное слово
Мы хотим подчеркнуть, что в Obmify мы не просто предоставляем услуги безопасного онлайн-обмена валют и криптовалют (будь то Tether USDT TRC20, биток или альткоины) по лучшему курсу, мы создаем безопасную и надежную среду для каждого нашего пользователя и продавца, а также минимально рискованные условия для обеих сторон. Наши инновационные подходы, такие как страховой депозит, отражают наше стремление к безопасности и прозрачности во всех аспектах работы с криптовалютами.
Мы понимаем важность доверия в сфере цифровых активов и стремимся к тому, чтобы каждая сделка проходила безопасно, эффективно и с минимальными рисками для наших пользователей. Наша постоянная работа над улучшением сервиса – это то, что выделяет нас на рынке.
